Protože je ochrana vašich osobních údajů pro nás zásadní, chceme vás prostřednictvím těchto zásad ochrany osobních údajů informovat o tom, jak tyto údaje shromažďujeme a zpracováváme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují a informují vás o tom, jak používáme a chráníme informace, které nám můžete poskytnout při používání tohoto webu přístupného na následující URL adrese: https://www.maisonfido.com (dále jen "Web").

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli změněny nebo doplněny, zejména za účelem souladu s jakýmikoli legislativními, regulačními, soudními nebo technologickými změnami. V takovém případě bude datum aktualizace jasně uvedeno v horní části těchto zásad. Tyto změny jsou pro Uživatele závazné okamžitě po jejich zveřejnění online. Uživatelům proto doporučujeme pravidelně konzultovat tyto zásady ochrany osobních údajů a cookies, aby byli informováni o jakýchkoli změnách.

 

OSOBNÍ ÚDAJE

Obecně můžete Web navštěvovat, aniž byste poskytli jakékoli osobní údaje o sobě. V každém případě nejste povinni nám tyto informace poskytovat. Pokud tak však učiníte, nemusíte být schopni využívat určité informace nebo služby, o které jste požádali.

V tomto ohledu můžeme být v určitých případech nuceni vás požádat o poskytnutí následujících údajů (dále jen vaše "Osobní údaje"):

• Jméno a příjmení;

• E-mailová adresa;

• Telefonní číslo;

• Poštovní/doručovací adresa;

• Podrobnosti vaší objednávky (preferovaný model nábytku pro mazlíčky, množství, speciální požadavky atd.);

• Platební údaje (poskytnuty pouze pro zpracování faktury, neukládají se na Webu);

• Vaše historie komunikace s námi (e-maily týkající se vaší objednávky).

Poskytnutím těchto údajů výslovně souhlasíte s jejich zpracováním pro účely uvedené v bodě 2 níže, stejně jako pro účely uvedené na konci každého formuláře.

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) přijatým Evropským parlamentem 14. dubna 2016 a ve znění pozdějších předpisů francouzského zákona o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978 vás informujeme o následujícím:

 

1. Identita Správce údajů
Správcem údajů je Maison Fido, se sídlem Jeromstraat 10, 1336MG, Almere, Nizozemsko.

 

2. Účely zpracování
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat:

• Za účelem poskytnutí informací nebo služeb, které jste požadovali (zpracování vaší zakázkové objednávky nábytku, zasílání faktur a podrobností objednávky); a/nebo

• Za účelem kontaktu ohledně událostí souvisejících s naší společností, včetně aktualizací objednávek a zákaznické podpory.

 

3. Příjemci
Jsme jedinými příjemci vašich osobních údajů. Tyto informace, v individuální nebo agregované formě, nejsou nikdy předávány třetí straně, s výjimkou případů, kdy využíváme subdodavatelů (více informací o nich najdete v bodě 7). Naše společnost za žádných okolností neobchoduje s osobními údaji návštěvníků a uživatelů svého Webu.

 

4. Doba uchování
Vaše osobní údaje uchovává naše společnost pouze po dobu odpovídající účelu sběru uvedenému v bodě 2 výše, která v žádném případě nepřekročí 36 měsíců po ukončení našeho obchodního vztahu (např. konečné dodání vaší objednávky), nebo po dobu vyžadovanou pro právní a účetní povinnosti.

 

5. Práva v oblasti ochrany údajů
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů, která můžete uplatnit písemně na naši e-mailovou adresu nebo poštovní adresu (viz bod 1) nebo pomocí kontaktního formuláře na našem Webu.

• Právo na přístup a sdělení údajů
  Máte právo na přístup ke svým osobním údajům. Vzhledem k naší povinnosti zabezpečení a důvěrnosti při zpracování osobních údajů vás však informujeme, že vaše žádost bude zpracována pouze tehdy, pokud prokážete svou totožnost, zejména poskytnutím skenu platného průkazu totožnosti (v případě žádosti prostřednictvím našeho elektronického formuláře) nebo podepsané fotokopie platného průkazu totožnosti (v případě písemné žádosti).

• Právo na opravu údajů
  Toto právo vám umožňuje požadovat opravu, aktualizaci, blokování nebo dokonce smazání údajů vztahujících se k vám, které mohou být nepřesné, nesprávné, neúplné nebo zastaralé.

• Právo na námitku
  Toto právo lze uplatnit pouze v jedné z následujících dvou situací:

  1. Když je uplatnění tohoto práva založeno na legitimních důvodech;

  2. Když má uplatnění tohoto práva za cíl zabránit tomu, aby shromážděné údaje byly použity pro účely obchodního prospektování.

 

6. Lhůta pro odpověď
Zavazujeme se odpovědět na vaši žádost o přístup, opravu nebo námitku nebo na jakoukoli další žádost o informace v přiměřené lhůtě, která nepřekročí 1 měsíc od obdržení vaší žádosti.

 

7. Autorizovaní poskytovatelé služeb a předání do třetí země
Informujeme vás, že můžeme používat uznávané poskytovatele služeb, abychom usnadnili sběr a zpracování údajů, které jste nám poskytli. Tito poskytovatelé jsou vybíráni na základě jejich spolehlivosti a zabezpečení a dbáme na to, aby splňovali požadavky GDPR, zejména týkající se případného přenosu údajů mimo Evropskou unii.

​

8. Stížnost příslušnému orgánu
Pokud se domníváte, že náš Web neplní své povinnosti týkající se vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu ve vaší zemi bydliště. Hlavním dozorovým orgánem pro společnost Maison Fido je Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky (ÚOOÚ).

Používáním tohoto Webu souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů způsobem popsaným v těchto Zásadách.