Veelgestelde vragen (FAQ)
Caniture is een concept ontwikkeld door Maison Fido dat het comfort van honden combineert met meubeldesign. In plaats van een aparte hondenkooi of hondenbed in je huis te plaatsen, integreert Caniture een rustige en beschermde plek voor je hond direct in elegante meubels die ontworpen zijn voor moderne interieurs.
Je kunt de volledige Caniture meubelcollectie bekijken op onze productpagina’s.
2. Waarom Houden Honden Van Afgesloten Ruimtes?
Veel honden zoeken van nature kleine, beschutte plekken waar ze zich veilig voelen. Deze hol-achtige omgevingen helpen honden te ontspannen en rustig te slapen omdat ze prikkels van buitenaf verminderen en een vaste rustplek creëren.
3. Is Caniture Een Hondenkooi?
Nee. Caniture is in de eerste plaats ontworpen als meubelstuk met een geïntegreerde rustplek voor je hond. Het biedt een veilige plek om te rusten, vergelijkbaar met een kooi, maar met als doel harmonie te creëren tussen je interieur en het comfort van je hond.
4. Wat Maakt Maison Fido Meubels Anders?
Elk meubelstuk van Maison Fido wordt met de hand gemaakt van hoogwaardig hout en een versterkte constructie. Onze ontwerpen integreren een veilige en geventileerde plek voor je hond direct in elegante meubelstukken. Het resultaat is stijlvol meubilair dat perfect in je interieur past terwijl je hond een rustige plek heeft om te ontspannen.
5. Hoe Plaats Ik Een Bestelling?
Je kunt direct bestellen via onze website. Ga naar de productpagina van het gewenste item, selecteer de hoeveelheid en ga verder naar de checkout. Je bestelling wordt direct bevestigd zodra de betaling succesvol is voltooid.
6. Welke Betaalmethoden Accepteren Jullie?
Wij accepteren alle belangrijke creditcards en betaalkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL en Klarna.
De betaling wordt veilig verwerkt tijdens het afrekenen.
7. Hoe Werkt De Levering?
Wij regelen thuislevering via betrouwbare vervoerders. Zodra je handgemaakte product klaar is en verzonden wordt, ontvang je een e-mail met een trackingnummer zodat je de zending kunt volgen.
8. Wat Is De Productie- En Levertijd?
Elk stuk wordt met de hand gemaakt nadat de bestelling is geplaatst. De productie duurt meestal tot 14 dagen voor bestellingen binnen de Europese Unie.
Voor leveringen buiten de EU kan de levertijd iets langer zijn (tot 21 dagen) vanwege douaneprocedures en internationale verzending.
9. Kan Ik Mijn Bestelling Aanpassen?
Aanpassingen zijn niet beschikbaar voor individuele bestellingen, tenzij je een B2B-partner bent die een grotere hoeveelheid bestelt.
10. Zijn De Producten Exact Hetzelfde Als Op De Foto’s?
Door het handgemaakte karakter van onze producten kunnen kleine verschillen in kleur, textuur, afmetingen of afwerking voorkomen. Deze verschillen zijn geen defecten maar een teken van authenticiteit en vakmanschap.
11. Wat Is Jullie Retourbeleid?
Omdat onze producten op bestelling en met de hand worden gemaakt, accepteren wij geen retouren of terugbetalingen bij een verandering van mening. Alle producten hebben een wettelijke garantie van twee jaar tegen fabricagefouten.
12. Waar Leveren Jullie?
Wij leveren wereldwijd. Binnen de EU zijn de verzendkosten vast en zichtbaar bij checkout. Buiten de EU worden de verzendkosten berekend op basis van je locatie.
13. Kan Ik Mijn Bestelling Wijzigen Of Annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@maisonfido.com. Wijzigingen of annuleringen zijn alleen mogelijk als de productie nog niet is gestart.
14. Wie Kan Ik Contacteren Voor Andere Vragen?
Voor vragen kun je ons e-mailen via info@maisonfido.com of bellen:
Nederland: +31 645812646
Tsjechië: +420 777 448 331
Ontdek de Caniture Collectie van Maison Fido en vind meubels die zijn ontworpen voor zowel jou als je hond.